认为图书馆信息服务的直接目的是满足用户需求.论述了优化馆藏资源、拓宽服务内容、创新服务方式和提高服务质量以及充分体现"以人为本"的服务理念等问题.
林宁.基于满足用户需求的图书馆信息服务新思路[J].华中农业大学学报(社会科学版),2005(1):